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FAQ - Soportado por TRIO Support System v1.51

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Preguntas Frecuentes
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Preguntas


Respuestas

¿Si el navegador tiene un bloqueador de ventanas pop-up, esta funcionará?

Si hay un bloqueador de pop-ups presente el navegador mostrará una notificación acerca de la ventana bloqueada y le preguntará si desea permitirla o no.

¿Es esta extensión de nueva ventana compatible con computadoras MAC?

Sí, todas nuestras extensiones han sido probadas, aprobadas y publicadas en la Web del Adobe Exchange por parte del Adobe Exchange Team. Esto asegura la compatibilidad con la mayor cantidad de versiones de Dreamweaver, navegadores y plataformas.

Cuando trato de insertar la extensión me da el error "Making this change would require changing code that is locked by a template or a translator. The change will be discarded." ¿Cómo lo arreglo?

La extensión requiere de insertar algunos scripts en la cabecera de la página. Asegúrese de que su página Web tiene una región editable en la sección HEAD y que los scripts se han podido generar allí.

Una alterativa es insertar la extensión en la página del template (solo para generar los scripts) o pegar los scripts de una página normal hacia el template (plantilla).

He instalado la extensión y funciona cuando la pruebo localmente, pero cuando la pruebo desde mi sitio Web online no funciona. ¿Qué debo hacer?

Por favor, asegúrese de subir la carpeta "TSScript". Esta carpeta es generada automaticamente cuando se inserta la extensión y contiene los scripts requeridos por el componente. Si usted no ve esa carpeta en su lista de ficheros en Dreamweaver entonces haga click en el boton "refresh" (ver imagen adjunta para detalles).

¿Se necesita algún conocimiento de programación para usar esta extensión?

No, no se requieren conocimientos de programación. Este programa está disponible en froma de extensión para Dreamweaver; usted puede insertarlo desde le menú de Dreamweaver con un simple clic.

¿Que navegadores soporta?

Soporta todos los navegadores modernos. Hemos probado explicitamente este producto en los siguientes navegadores:

- Safari
- Firefox
- Opera
- Internet Explorer for Windows
- Netscape
- Mozilla
- Google Chrome

Esta extensión es compatible con MAC. Nuestras extensiones han sido probadas, aprobadas y publicadas por el equipo del Adobe Exchange en el sitio de oficial de Adobe http://www.adobe.com/cfusion/exchange/index.cfm