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FAQ - Soportado por TRIO Support System v1.51

Hints de Ayuda Avanzados

Preguntas Frecuentes
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Preguntas


Respuestas

¿Es esta extensión compatible con computadoras MAC?

Sí, todas nuestras extensiones han sido probadas, aprobadas y publicadas en la Web del Adobe Exchange por parte del Adobe Exchange Team. Esto asegura la compatibilidad con la mayor cantidad de versiones de Dreamweaver, navegadores y plataformas.

Cuando trato de insertar la extensión me da el error "Making this change would require changing code that is locked by a template or a translator. The change will be discarded." ¿Cómo lo arreglo?

La extensión requiere de insertar algunos scripts en la cabecera de la página. Asegúrese de que su página Web tiene una región editable en la sección HEAD y que los scripts se han podido generar allí.

Una alterativa es insertar la extensión en la página del template (solo para generar los scripts) o pegar los scripts de una página normal hacia el template (plantilla).

He instalado la extensión y funciona cuando la pruebo localmente, pero cuando la pruebo desde mi sitio Web online no funciona. ¿Qué debo hacer?

Por favor, asegúrese de subir la carpeta "TSScript". Esta carpeta es generada automaticamente cuando se inserta la extensión y contiene los scripts requeridos por el componente. Si usted no ve esa carpeta en su lista de ficheros en Dreamweaver entonces haga click en el boton "refresh" (ver imagen adjunta para detalles).

¿Se necesita algún conocimiento de programación para usar los hints de ayuda avanzados?

No, no se necesitan conocimientos de programación. Este componente de hints de ayuda está disponible como extensión para Dreamweaver, de esa forma puede insertarlo de forma visual desde el menú de Dreamweaver con un simple clic.

¿Qué navegadores soporta?

Soporta todos los navegadores modernos. Hemos probado explicitamente este producto en los siguientes navegadores:

- Safari
- Firefox
- Opera
- Internet Explorer for Windows
- Netscape
- Mozilla
- Google Chrome

Esta extensión es compatible con MAC. Nuestras extensiones han sido probadas, aprobadas y publicadas por el equipo del Adobe Exchange en el sitio de oficial de Adobe http://www.adobe.com/cfusion/exchange/index.cfm

El panel del hint de ayuda no aparece en la ubicación esperada.

Probablemente ha copiado y pegado estos hints de ayudas en lugar de insertarlos desde el menú de Dreamweaver, si lo ha hecho entonces se ha continuado usando el mismo ID y solo se tomará en cuenta la ubicación del primero. Por favor inserte los hints de ayudas solo desde el menú de Dreamweaver.