Hints de Ayuda

Preguntas Frecuentes

Si usted no encuentra lo que está buscando
entonces contacte nuestro servicio de soporte.

Preguntas

Como puedo poner una imagen de fondo dentro de la caja del Hint de Ayuda?

Obtengo el siguiente mensaje al tratar de insertar la extensión: "Please define your site first". Que debo hacer?

Puedo usar los Hints de Ayuda con caracteres chinos u otros caracteres no latinos?

He comprado la extensión de Hints de Ayuda y la veo en el menú de Dreamweaver. ¿Que hago ahora?

¿Esta extensión es compatible con MAC?

Cuando trato de insertar la extensión me da el error "Making this change would require changing code that is locked by a template or a translator. The change will be discarded." ¿Cómo lo arreglo?

He instalado la extensión y funciona cuando la pruebo localmente, pero cuando la pruebo desde mi sitio Web online no funciona. ¿Qué debo hacer?

¿Se necesita algún conocimiento de programación para usar esta extensión?

¿Que navegadores soporta?

Respuestas

Como puedo poner una imagen de fondo dentro de la caja del Hint de Ayuda?

La forma mas fácil es a través de añadir la siguiente línea de código dentro el estilo generado en la página:

background-image: url(path/logo.gif); background-position: top right; background-repeat: no-repeat;

Nota: Cambie "path/logo.gif" por el camino y el nombre a su imagen.

Ejemplo:

Otra forma es a través de insertar el código HTML de la imagen dentro del texto de ayuda:

<div style="background-image: url(path/logo.gif); background-position: right top; background-repeat: no-repeat;">
<strong>Título del Hint</strong><br />
Este es un hint de ejemplo text.
</div>

... o usted puede definir su propia clase CSS como la siguiente:

.bcklogo { background-image: url(path/logo.gif); background-position: top right; background-repeat: no-repeat;"> }

... y el código a insertar dentro del hit será:

<div class="bcklogo">
<strong>Título del Hint</strong><br />
Este es un hint de ejemplo text.
</div>

Obtengo el siguiente mensaje al tratar de insertar la extensión: "Please define your site first". Que debo hacer?

Usted debe definir el sitio en el cual está trabajando en Dreamweaver antes de insertar TSHelpHint. Esto es debido a que la extensión TSHelpHint necesita conocer la ubicación de su página para copiar los archivos requeridos en el camino correspondiente.

Puedo usar los Hints de Ayuda con caracteres chinos u otros caracteres no latinos?

Si, usted puede usarlo con cualquier conjunto de caracteres.

He comprado la extensión de Hints de Ayuda y la veo en el menú de Dreamweaver. ¿Que hago ahora?

De clic en el icono, escriba el contenido del hints de ayuda, seleccione los colores deseados y de clic en "OK". Vea la imagen para detalles.

¿Esta extensión es compatible con MAC?

Sí, nuestras extensiones han sido probadas, aprobadas y publicadas en el sitio oficial del Adobe Exchange. Esto asegura la compatibilidad con la mayor parte de las versiones de Dreamweaver, navegadores y plataformas.

Cuando trato de insertar la extensión me da el error "Making this change would require changing code that is locked by a template or a translator. The change will be discarded." ¿Cómo lo arreglo?

La extensión requiere de insertar algunos scripts en la cabecera de la página. Asegúrese de que su página Web tiene una región editable en la sección HEAD y que los scripts se han podido generar allí.

Una alterativa es insertar la extensión en la página del template (solo para generar los scripts) o pegar los scripts de una página normal hacia el template (plantilla).

He instalado la extensión y funciona cuando la pruebo localmente, pero cuando la pruebo desde mi sitio Web online no funciona. ¿Qué debo hacer?

Por favor, asegúrese de subir la carpeta "TSScript". Esta carpeta es generada automaticamente cuando se inserta la extensión y contiene los scripts requeridos por el componente. Si usted no ve esa carpeta en su lista de ficheros en Dreamweaver entonces haga click en el boton "refresh" (ver imagen adjunta para detalles).

¿Se necesita algún conocimiento de programación para usar esta extensión?

No, no se requieren conocimientos de programación. Este programa está disponible en froma de extensión para Dreamweaver; usted puede insertarlo desde le menú de Dreamweaver con un simple clic.

¿Que navegadores soporta?

Soporta todos los navegadores modernos. Hemos probado explicitamente este producto en los siguientes navegadores:

- Safari
- Firefox
- Opera
- Internet Explorer for Windows
- Netscape
- Mozilla
- Google Chrome

Esta extensión es compatible con MAC. Nuestras extensiones han sido probadas, aprobadas y publicadas por el equipo del Adobe Exchange en el sitio de oficial de Adobe http://www.adobe.com/cfusion/exchange/index.cfm